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理念于心 服务在行

发布时间:2014-01-03 00:00

——我院举行“优秀服务集体”竞争演讲会

为推动“多彩贵州文明行动”活动的深入开展,进一步强化服务意识,规范服务流程,提高服务质量和效率,打造群众满意的窗口单位形象,我院决定开展“优秀服务集体”评选活动,经各科室申报,院评选办公室资格审核及院评选领导小组审定后,手术麻醉科、门急诊部、医学影像科护理部医务科信息科等六个集体入围候选科室。20131231日下午,在医院行政楼五楼大会议室召开“优秀服务集体”竞争演讲会。院长邱冰、党委书记朱思刚、副院长郝川罗春山、纪委书记廖永芳等院领导出席演讲会,各党支部书记、科室主任和护士长60余人参加竞争演讲会。

6个候选科室的负责人从科室管理,服务理念,来年的服务计划等方面,展现了科室优质服务的亮点和风采,突出了运用现代管理知识更好地谋划科室的发展,将服务理念内凝于心,外化于行,更好地为广大患者朋友服务。参会的每一位代表都认真聆听各个科室的精彩演讲,并客观、公正地投出神圣的一票。经过激烈的角逐,最终,门急诊部、医学影像科信息科获得“优秀服务集体”的称号。

这次优秀服务集体的评选,一方面是候选科室汇报了工作情况,另一方面就是通过竞争演讲,加强各科室之间的相互了解,相互沟通、相互支持,引导干部职工主动想做事、真正想做事、创新工作思路和方法,寻找工作的新亮点,促进科室发展,为医院发展做出新贡献。

 

 

 

 

 

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